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Copywriting

“Con un poco de azúcar esa píldora que os dan, la píldora que os dan, pasará mejor”Estoy segura de que no has podido evitar tararear la canción mientras lo leías. Tranquilo, es inevitable. Pero no creas que lo único que quiero hoy es conseguir que cantes. Vengo a enseñarte cómo obtener más clientes con el copywriting. 

Y es que Mary Poppins, además de ser prácticamente perfecta en todo, nos enseñó desde muy pequeños lo que era el copywriting. 

Déjame demostrarte que sabes mucho más de esto de lo que crees. Vamos allá. 

¿Qué es el copywriting?

Empecemos por las definiciones más convencionales:

  • “El copywriting es el arte de vender”. 
  • “La mezcla de tus experiencias, conocimientos específicos y habilidad para procesar información y transmitirla a un trozo de papel para vender un producto o servicio”, Joseph Sugarman. 

Y ahora traduzcamos estas definiciones con ayuda de nuestra niñera preferida.

  • El copywriting es esa pizca de azúcar que, anadiéndola a los textos de tu web, te ayuda a cautivar a tus clientes y motivarles a la compra.

El copywriting, en definitiva, es una técnica de venta. ¿Aprendemos a usarla en solo 4 pasos?

1- Descubre lo que necesita tu cliente

Empecemos por el principio: definir a tu cliente ideal.

Buyer persona, tipo de cliente… es decir, todo aquel que podría estar interesado en tu producto. Conócelo y tendrás medio camino hecho.

Estas son algunas de las preguntas que tendrás que hacerte sobre tu cliente:

  • ¿Cuál es su situación profesional y personal? (trabajo, familia, hijos…)
  • ¿Cuáles son su objetivos?
  • ¿Cuáles son sus inquietudes, anhelos…?
  • ¿Qué le preocupa? 
  • ¿Qué sabes sobre su estilo de vida?

Y lo más importante, ¿cómo puedes ayudarle a conseguir sus objetivos?

2- Olvídate de la palabra vender

Seguro que, como yo, has pasado muchos meses desarrollando tu proyecto. Has invertido tiempo y esfuerzo para contar con un producto perfecto. Y lo has conseguido.

Estás enamorado de tu negocio y quieres que todo el mundo lo conozca. 

Te entiendo. A mi también me ha pasado.

Pero, ¿sabes una cosa? Nadie está realmente interesado en ti, tus productos o servicios.

Las personas únicamente nos preocupamos por nosotros mismos. Por eso, cuando hables de tus servicios hazte la siguiente pregunta: ¿de qué manera puede ayudar a mi cliente?.

Olvídate de vender y céntrate en ayudar. Verás como todo cambia de perspectiva. 

Te dejo algunos de los beneficios más comunes que buscamos como clientes:

  • Reducir estrés
  • Ahorrar tiempo
  • Ser más feliz
  • Tener más tiempo libre

¿Crees que tu producto puede ayudar a tu cliente con alguno de estos objetivos? ¡Perfecto! Ahora viene la parte divertida: diferenciarte de tu competencia. 

3- Encuentra lo que te hace diferente

Para conseguir obtener más clientes debes encontrar tu propuesta de valor. ¿Por qué debe confiar en ti?, ¿qué le aportas que los demás no?

No olvides que cada producto tiene una personalidad única y debes ser capaz de transmitirla. 

Haz un pequeño ejercicio y pregúntate:

  • ¿Qué problemas puede solucionar mi producto o servicio?
  • ¿Qué puede impedir que el cliente adquiera mi producto?
  • ¿Qué puedo ofrecerle que otros no tengan?

Investiga a tu competencia, coge ideas, pregunta a tus clientes… Todo suma. Lo más importante es que cuando acabes de responder a estas preguntas, hayas conseguido encontrar ese valor añadido que puedes aportar y que conseguirá que se decidan por ti.

4- Escribe pensando en tu cliente

Sugarman decía que el objetivo de la primera frase de cualquier texto es conseguir que el lector siga leyendo la segunda. ⠀

Así de simple.

¿El secreto? Escribir textos fáciles de leer.

Te dejo algunos trucos: ⠀

  • Huye de tecnicismos ⠀
  • Parte las frases en dos
  • Elimina palabras innecesarias como:  muy, mucho o realmente
  • Sustituye palabras largas por cortas
  • Evita usar un lenguaje exagerado o poco natural

Y un último consejo: lee siempre tu texto en voz alta. Te ayudará a ponerte en el lugar de tu lector y ver si ese texto encaja con lo que quieres transmitir. ⠀

Ahora ya tienes en tu poder toda la información para empezar a practicar. Espero que estos pequeños consejos te hayan ayudado a entender cómo puedes obtener más clientes con el copywriting. 

¿Conocías esta técnica de venta?, ¿tienes dudas? Cuéntamelo 🙂

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